グランドコリアレジャー㈱は、情報主体の自由と権利を保護するために「個人情報保護法」及び関連法令の定めを遵守てし、適法に個人情報を処理し、安全に管理しています。従って、「個人情報保護法」第30条に基づき情報主体に個人情報の処理に関する手順と基準を案内し、それに関連する問題を迅速かつ円滑に処理することができるよう、以下の通り個人情報処理方針を樹立・公開します。

[主要個人情報処理の表示]

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  処理目的

  処理目的

  会員登録、出入管理および本人確認、イベント等に関するマーケティング

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  処理項目

  処理項目

  氏名、Eメール、生年月日、携帯電話番号、住所等

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  保有期間

  保有期間

  ホームページ会員情報：3年、カジノ利用顧客情報：最終取引日から5年

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  第三者提供

  第三者提供

  韓国関税庁、韓国銀行、韓国金融情報分析院（KoFIU）

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  個人情報の委託

  個人情報の委託

  HYUNDAI DREAM TOUR、コンソーシアム（OPASNET/SECUKOREA）、HUNO I&C、URP、INFOART、INCRUIT

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  苦情処理部署

  苦情処理部署

  安全企画チーム 情報保護セクション ☎ 02-6421-6724

목차

[目次]
第1条(個人情報の処理目的)	第2条(個人情報の処理及び保有期間)
第3条（個人情報の第三者への提供）	第4条(個人情報の処理の委託)
第5条(情報主体と法定代理人の権利・義務及び行使方法)	第6条(個人情報保護責任者)
第7条（個人情報ファイルの登録現況及び処理する個人情報の項目）	第8条(個人情報の破棄手順及び方法)
第9条(個人情報の安全性確保措置)	第10条(権益侵害の救済方法)
第11条(個人情報の閲覧請求)	第12条(個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否に関する事項)
第13条(個人情報の追加的な利用・提供の基準)	第14条（センシティブ情報の公開可能性および非公開の選択方法）
第15条（苦情相談の録音・録画資料管理）	第16条(個人情報の影響評価の遂行結果)
第17条（個人情報保護水準評価の結果）	第18条(個人情報処理方針の変更)

第1条 (個人情報の処理目的)

① グランドコリアレジャー(株)は、以下の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は以下の目的以外の用途では利用せず、利用目的が変更する場合には個人情報保護法第18条に基づき、別途の同意を受けるなど必要な措置を取る予定です。

• 1. 会員登録の意思の確認、会員制のサービスの提供に伴う本人識別・認証、会員資格の維持・管理、制限的な本人確認制の施行に伴う本人確認、サービスの不正利用の防止、満14歳未満の児童の個人情報の処理時には法定代理人が同意するか否かの確認、各種告示・通知、苦情の処理などを目的として個人情報を処理します。
• 2. 請願事務のための身元確認、請願事項の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知などの目的で個人情報を処理します。

② GKL株式会社依据《个人信息保护法》第32条，出于以下目的对登记并公开的个人信息文件进行处理。

개인정보파일의 처리목적

NO	個人情報ファイルの名称	運営根拠	処理目的	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目	保有期間
2	見学申請者情報	情報主体の同意	カジノ施設見学	*必須：所属機関、氏名、職位、電話番号（有線／無線）、Eメール	見学申請後1年間
				*任意：学科名
3	カジノ利用顧客の情報	観光振興法 第29条, 特定金融情報法第5条2項/出入制限及び身元確認、顧客管理	カジノメンバーシップの加入、カジノ利用顧客の登録、入出履歴管理、営業活動	*必須：氏名、電話番号、住所、職業、取引目的、資金の出所、実際の所有者（氏名、実名確認番号、国籍）パスポート番号、外国人登録番号	最終取引日から5年（会員脱会時、担当部署が受付けると即時に削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保管しなければならない場合を除く）
		情報主体の同意	イベント等のマーケティング	*選択：SMS受信の同意
4	モバイル会員登録情報	「観光振興法」第29条、「特定金融取引情報の報告及び利用等に関する法律」第5条の2	モバイル会員管理およびマーケティング活用	※必須：氏名、生年月日、住所、連絡先、旅券番号、国籍、性別	最終取引日より5年間（会員退会時には担当部署での受付後、直ちに削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保存しなければならない場合を除く）
5	職員の人事・労務情報	情報主体の同意, 勤労基準法第41条、48条,所得税法第127条、第164条	採用手順の進行、採用後の人事管理（役職員の人事運営）及び公共機関の内部行政業務の処理	*必須：氏名（ハングル・アルファベット）、携帯電話番号、緊急連絡先、E-mail、試験を受けるにおいて優待される事項に伴う報勲・障害・低所得層・北朝鮮離脱住民・多文化家族・自立準備青年・キャリア断絶女性・地域人材・高卒人材対象関連の情報及び証明書（該当する事項）、教育・専攻・語学・資格・経験及び経歴事項、自己紹介 *必須：住民登録謄本・抄本、家族関係証明書、最終学校卒業証明書、成績証明書、採用身体検査書（または国家健康診断の結果通知書）、名刺1/2サイズの写真、通帳のコピー	永久（公共機関の記録物管理基準）
6	職員及び取引先情報	所得税法第127条、第164条	職員及び取引先の税務、会計、契約の管理及び公共機関の内部行政業務の処理	*必須：氏名（取引先名）、住所（英語の住所）、居住国、口座番号、住民登録番号、パスポート番号、外国人登録番号	永久（公共機関の記録物管理基準）

第2条 (個人情報の処理及び保有期間)

①グランドコリアレジャー(株)は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する時に同意を受けた個人情報の保有・利用期間内に、個人情報を処理・保有します。

②それぞれの個人情報の処理及び保有期間は、以下の通りです。

• 1. 7luckのマーケティングサイトへの会員登録及び管理 : 最終ログインから3年 (会員脱退時に即時削除)
• 2. カジノ顧客の管理 : 最終取引日から5年(会員の脱退時には、担当部署に受付けられると即時に削除。但し、関係法令に基づき該当する情報を保管しなければならない場合を除く)
• 3. 職員の人事・労務管理：永久（公共機関の記録物管理基準）
• 4. 職員及び取引先の管理：永久（公共機関の記録物管理基準）

第3条 (個人情報の目的以外の利用及び個人情報の第三者への提供)

① グランドコリアレジャー㈱は、情報主体の個人情報を第1条（個人情報の処理目的）で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定等の個人情報保護法第17条及び第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。

② グランドコリアレジャー(株)は以下の通り個人情報を第三者に提供しています。

제3자 개인정보 제공 목록. 제공받는자, 제공목적, 제공항목, 보유기간, 관련 근거가 있습니다.

No	提供を受ける者	提供目的	提供項目	保有期間	関連根拠
1	関税庁(ソウル税関)	両替営業者の定期業務報告	顧客名、国籍、実名確認番号	5年	外国為替取引法第20条(報告・検査)
2	関税庁(釜山税関)
3	国税庁、関税庁	外国為替取引明細の提出	顧客名、国籍、実名確認番号	5年	外国為替取引規定第3-2条
4	韓国銀行	チップスの信用現況の提出	顧客番号、顧客名	5年	外国為替取引法第18条
5	金融情報分析院	マネーローンダリング防止業務関連の情報の収集及び分析	顧客名、顧客番号、生年月日、性別、実名確認番号、国籍、住所、連絡先、職業、実際の所有者(氏名、実名確認番号、国籍)	5年	特定金融取引情報の報告及び利用等に関する法律第5条2項
6	国税庁	源泉徴収、支給明細書の提出等の関係法令の義務の遵守	氏名（取引先名）、住所（英語の住所）、居住国、口座番号、住民登録番号、パスポート、外国人登録番号	5年	所得税法第127条、第164条
7	国民権益委員会	公共機関の清廉度の測定	氏名、電話番号、E-mail	清廉度の測定完了時	腐敗防止及び国民権益委員会の設置と運営に関する法律第12条第6号、第29条
8	証明書の生成（発行）機関	採用手順時の提出書類の真偽の確認	氏名、生年月日、証明書番号（一連番号、固有番号、登録番号）	真偽の確認に所要する期間	情報主体の同意

③ GKLは、政府関係部署が共同で発表した「緊急状況時の個人情報処理及び保護守則」に基づき、災害、感染症、生命・身体に差し迫った危険をもたらす事件・事故、または緊急の財産損失などの緊急状況が発生した場合、情報主体の同意を得ることなく関係機関に個人情報を提供することがあります。詳細については「緊急状況時の個人情報処理及び保護守則」をご確認ください。

第4条 (個人情報の処理の委託)

① グランドコリアレジャー(株)は、円滑な個人情報の業務処理のために以下の通り個人情報処理業務を委託しています。

개인정보의 위탁자 및 업무내용

NO	Contractor		Re-entrustment	Period of Entrustment	Address	Tel.	Entrusted Works
1	現代ドリームツアー		該当なし	'21/06/01 ~ ‘26/05/31	ソウル市瑞草区南部循環路2583	02-723-2233	顧客の航空券予約時の情報の照会
2	コンソーシアム	(株)シキュコリア	該当なし	‘24/10/16 ~ ‘27/10/15	ソウル特別市永登浦区国際金融路70（米原ビル）	02-6297-3198	情報システムの運営管理(機関及びマーケティングのホームページを含む)
		(株)オパスネット	該当 （再委託）		ソウル市松坡区裁判所路11キル11、エイドン10階1006号	02-6225-7087
2-1	株式会社ロードシステム		-		ソウル特別市 松坡区 オグム路 87, 蚕室リシオン 1123号	02-1833-6775
3	㈱URP		該当なし	'24/11/01 ~ ‘26/10/31	ソウル特別市 江西区 陽川路570、5階	02-784-9271	サーベイランスシステムのメンテナンス
4	㈱インフォアート		該当なし	'25/01/01 ~ ‘26/12/31	ソウル特別市 中区 退渓路 黄鶴アクロタワー 301号	02-2269-5029	Web社内報の運営
5	㈱MINDFOREST		該当なし	'25/10/01 ~ ‘26/09/30	ソウル特別市 衿川区（クムチョン区） べットゥコッ路244番地 14階 1405号	02-3281-2858	従業員支援プログラム（EAP）の運営
6	株式会社インサバルン		該当なし	'26/05/28 ~ '27/05/27	韓国京畿道水原市霊通区Changnyong-daero 260、510号室	031-8067-6630	採用代行業務

② グランドコリアレジャー(株)は委託契約の締結時に個人情報保護法第26条に基づき、委託業務の遂行目的以外の個人情報の処理の禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、受託者の管理・監督、損害賠償などの責任に関する事項を契約書などの文書に明示し、受託者が個人情報を安全に処理するのかを監督しています。

③ 「個人情報保護法」第26条第6項に基づき、受託者が当社の個人情報処理業務を再委託する場合、GKLの事前同意を得ています。

④ 委託業務の内容や受託者が変更される場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開します。

第5条 (情報主体と法定代理人の権利・義務及び行使方法)

• ① 情報主体はグランドコリアレジャー(株)に、いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止の要求などの権利を行使することができます。
• 個人情報閲覧請求書 ☞ ダウンロード
• ② 第1項の権利の行使は、個人情報保護法施行令第41条第1項に基づき書面、E-mail、FAXなどによりグランドコリアレジャー(株)に行使することができ、グランドコリアレジャー(株)はそれを迅速に措置します。

[個人情報閲覧などの要求手続き]

• ③ 第1項に基づく権利の行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者等の代理人を通じて行使することもできます。その場合、「個人情報の処理方法に関する告示(第2025-5号)」別紙第11号の書式による委任状を提出しなければなりません。
• [個人情報処理方法に関する告示(個人情報保護委員会告示)別紙第11号] 委任状☞Click
• ④ 個人情報の閲覧及び処理停止要求は、個人情報保護法第35条第5項、第37条第2項に基づいて情報主体の権利が制限されることがあります。
• ⑤ 個人情報の訂正及び削除は、他の法令でその個人情報が収集対象と明示されている場合には要求することができません。
• ⑥ 情報主体の権利に基づく閲覧の要求、訂正・削除の要求、処理停止の要求時、閲覧などの要求をした者が本人または正当な代理人であるのか確認します。
• ⑦ 情報主体は閲覧の要求、訂正・削除の要求、処理停止の要求に対する措置に不満があったり異議がある場合には、個人情報の閲覧請求受付・処理部署に（記載されている連絡先及び方法により）異議申立て（不服申立て）を行うことができます。

[個人情報の閲覧等の措置に対する異議申し立て手順]

[個人情報の閲覧等の措置に対する異議申し立て書] ☞Click 第6条(個人情報保護責任者)

① グランドコリアレジャー(株)は個人情報の処理に関する業務を総括し、個人情報の処理に関する情報主体の不満処理及び被害救済などのために、以下の通り個人情報保護責任者を指定しています。

▶ 個人情報保護責任者

• 氏名 : キム·ヒョンギ
• 部署名 : 経営本部長
• 職級：役員(本部長)
• 連絡先 : <02-6421-6005>, <privacy@7luck.com>

▶個人情報保護業務及び関連の苦情事項を処理する部署

• 部署名 : 情報保護チーム
• 氏名 : 成知彦
• 連絡先 : <02-6421-6724>, <mamo00@7luck.com>

② 情報主体は、グランドコリアレジャー(株)のサービス(または事業)を利用して発生したあらゆる個人情報保護関連の事項(クレーム処理、被害救済など)を個人情報保護責任者または担当部署にお問合せいただけ、グランドコリアレジャー(株)はそれに迅速に返答及び処理します。

第7条 (処理する個人情報項目)

以下の個人情報項目を処理しています。

처리하는 개인정보 항목

NO	個人情報ファイルの名称	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目
1	7luckのホームページの会員情報	必須項目	氏名、E-mail、パスワード	-
		選択項目	国籍、性別、生年月日、メンバーシップカード番号、マーケティング情報受信の同意	-
2	見学申請者情報	必須項目	*必須：所属機関、氏名、職位、電話番号（有線／無線）、Eメール	-
		任意項目	学科名	-
3	カジノ利用顧客の情報	必須項目	氏名、電話番号、住所、職業、取引目的、資金の出所、実際の所有者（氏名、実名確認番号、国籍）、パスポート番号、外国人登録番号
		選択項目	SMS受信の同意	-
4	モバイル会員登録情報	必須項目	氏名、生年月日、住所、連絡先、旅券番号、国籍、性別
5	職員の人事・労務情報	必須項目	志願者）氏名（ハングル・アルファベット）、携帯電話番号、緊急連絡先、E-mail、試験を受けるにおいて優待される事項に伴う報勲・障害・低所得層・北朝鮮離脱住民・多文化家族・自立準備青年・キャリア断絶女性・地域人材・高卒人材対象関連の情報及び証明書（該当する事項）、教育・専攻・語学・資格・経験及び経歴事項、自己紹介 （合格者）住民登録謄本・抄本、家族関係証明書、最終学校卒業証明書、成績証明書、採用身体検査書（または国家健康診断の結果通知書）、名刺1/2サイズの写真、通帳のコピー
6	職員及び取引先情報	必須項目	氏名（取引先名）、住所（英語の住所）、居住国、口座番号、住民登録番号、パスポート、外国人登録番号

※ グランドコリアレジャー㈱の個人情報ファイル登録事項の公開は、個人情報保護委員会の個人情報保護総合支援ポータル（www.privacy.go.kr）→ 個人情報の請願 → 個人情報の閲覧等の要求 → 個人情報ファイルのリスト検索メニューをご活用ください。 ☞ リンク

② グランドコリアレジャーが情報主体の同意を受けて処理する個人情報項目は、以下のとおりです。

개인정보파일의 처리목록 표. No, 개인정보 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간으로 구성되었습니다.

No	個人情報ファイルの名称	運営根拠	処理目的	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目		保有期間
1	7Luckホームページの会員情報	情報主体の同意	オンライン会員管理及びマーケティングに利用	*必須：氏名、E-mail、パスワード	-	最終ログイン日から3年
				*選択：国籍、性別、生年月日、メンバーシップカード番号、マーケティング情報受信の同意	-
2	見学申請者情報	情報主体の同意	カジノ施設見学	*必須：所属機関、氏名、職位、電話番号（有線／無線）、Eメール	-	見学申請後1年間
				*任意：学科名
3	カジノ利用顧客の情報	情報主体の同意	カジノメンバーシップの加入	*必須：氏名、電話番号、住所、職業、取引目的、資金の出所、実際の所有価、実際の所有者（氏名、実名確認番号、国籍）、パスポート番号、外国人登録番号		最終取引日から5年（会員脱会時、担当部署が受付けると即時に削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保管しなければならない場合を除く）
		情報主体の同意	イベント等のマーケティング	*選択：SMS受信の同意	-
4	モバイル会員登録情報	情報主体の同意	モバイル会員登録	※必須：氏名、生年月日、住所、連絡先、旅券番号、国籍、性別		最終取引日より5年間（会員退会時には担当部署での受付後、直ちに削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保存しなければならない場合を除く）
5	職員の人事・労務情報	情報主体の同意	採用手順の進行	*必須：氏名（ハングル・アルファベット）、携帯電話番号、緊急連絡先、E-mail、試験を受けるにおいて優待される事項に伴う報勲・障害・低所得層・北朝鮮離脱住民・多文化家族・自立準備青年・キャリア断絶女性・地域人材・高卒人材対象関連の情報及び証明書（該当する事項）、教育・専攻・語学・資格・経験及び経歴事項、自己紹介	-	永久（公共機関の記録物管理基準）

③ グランドコリアレジャーが関連法令に基づき、情報主体の同意なく処理する個人情報の項目は、以下のとおりです。

개인정보파일의 처리목록 표. No, 개인정보 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간으로 구성되었습니다.

No	個人情報ファイルの名称	運営根拠	処理目的	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目		保有期間
1	カジノ利用顧客の情報	観光振興法第29条、特定金融情報法第5条-2	カジノ利用顧客の登録、入出履歴管理、営業活動	*必須：氏名、電話番号、住所、職業、取引目的、資金の出所、実際の所有価、実際の所有者（氏名、実名確認番号、国籍）、パスポート番号、外国人登録番号		最終取引日から5年（会員脱会時、担当部署が受付けると即時に削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保管しなければならない場合を除く）
2	職員の人事・労務情報	勤労基準法第41条、48条 所得税法第127条、第164条	採用後の人事管理（役職員の人事運営）及び公共機関の内部行政業務の処理	*必須：住民登録謄本・抄本、家族関係証明書、最終学校卒業証明書、成績証明書、採用身体検査書（または国家健康診断の結果通知書）、名刺1/2サイズの写真、通帳のコピー		永久（公共機関の記録物管理基準）
3	職員及び取引先情報	所得税法第127条、第164条	職員及び取引先の税務、会計、契約の管理及び公共機関の内部行政業務の処理	*必須：氏名（取引先名）、住所（英語の住所）、居住国、口座番号、住民登録番号、パスポート番号、外国人登録番号		永久（公共機関の記録物管理基準）
4	モバイル会員登録情報	「観光振興法」第29条、「特定金融取引情報の報告及び利用等に関する法律」第5条の2	モバイル会員管理およびマーケティング活用	※必須：氏名、生年月日、住所、携帯電話番号（連絡先）、旅券番号		最終取引日より5年間（会員退会時には担当部署での受付後、直ちに削除。ただし、関係法令に基づき当該情報を保存しなければならない場合を除く）

第8条 (個人情報の破棄手順及び方法)

① グランドコリアレジャー(株)は個人情報保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不必要になった時には遅滞なく該当の個人情報を破棄します。

② 情報主体から同意を受けた個人情報保有期間が経過したり処理目的が達成したにも関わらず、他の法令に基づき個人情報を続けて保存しなければならない場合には、該当の個人情報(または個人情報ファイル)を別途のデータベース(DB)に移したり、他の保管場所に保存します。

③ 個人情報の破棄手順及び方法は以下の通りです。

• 1. 破棄手順
  • グランドコリアレジャー(株)は、破棄しなければならない個人情報(または個人情報ファイル)の個人情報破棄計画を樹立して破棄します。グランドコリアレジャー(株)は破棄事由が発生した個人情報(または個人情報ファイル)を選定し、個人情報保護責任者の承認を受けて個人情報(または個人情報ファイル)を破棄します。
• 2. 破棄方法
  
  • グランドコリアレジャー(株)は、電子的ファイル形態で記録・保存された個人情報は記録の再生ができないよう破棄し、紙の文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーにかけたり焼却して破棄します。

第9条 (個人情報の安全性確保措置)

① グランドコリアレジャー(株)は、個人情報の安全性を確保するために以下のような措置を取っています。

• 1. 管理的措置：内部管理計画の樹立・施行、定期的な職員教育など
• 2. 技術的措置：個人情報処理システムなどへのアクセス権の管理、アクセス統制システムの設置、固有識別情報などの暗号化、セキュリティプログラムの設置
• 3. 物理的措置：電算室、資料保管室などへの接近統制

第10条 (権益侵害の救済方法)

情報主体は以下の機関に、個人情報の侵害についての被害救済や相談などの問い合わせができます。

<下の機関はグランドコリアレジャー(株)とは別個の機関です。グランドコリアレジャー(株)の全体的な個人情報の不満処理や被害救済の結果に満足いただけなかったり、より詳細なご相談が必要な際にはお問合せください>

▶ 個人情報侵害申告センター(韓国インターネット振興院で運営)
- 個人情報侵害事実の申告、相談の申請
- ホームページ：privacy.kisa.or.kr
- 電話：(局番なしの)118
- 住所：(58324) 全南羅州市ジングンギル9 (ピッカラム洞 301-2)3F 個人情報侵害申告センター

▶個人情報紛争調整委員会(韓国インターネット振興院で運営)
- 所管業務：個人情報紛争調整の申請、集団紛争調整(民事的解決)
- ホームページ：www.kopico.go.kr
- 電話：1833-6972
- 住所：(03171) ソウル特別市鍾路区世宗大路209 政府ソウル庁舎4F

▶ 警察庁サイバー安全局：(局番なしの)182 (ecrm.police.go.kr)

第11条 (個人情報の閲覧請求)

• ① 情報主体は「個人情報保護法」第35条に基づき、個人情報の閲覧請求を個人情報保護組織に行うことができます。GKLは、情報主体の閲覧請求が迅速に処理されるよう努めます。

  ▶ 個人情報の閲覧請求の受付・処理部署
  部署名：安全企画チーム 情報保護パート
  担当者：成知彦
  連絡先：<TEL：02-6421-6724>、<E-mail：mamo00@7luck.com>
• 
• ② 情報主体は、第1項の閲覧請求の受付・処理部署以外に、行政自治部の「個人情報保護総合ポータル」のウェブサイト(www.privacy.go.kr)でも個人情報の閲覧が請求できます。

  ▶ 行政自治部の個人情報保護委員会援ポータル → 個人情報の請願 → 個人情報の閲覧などの要求(本人確認のためにI-PINが必要)

• 

第12条(個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否に関する事項)

• ① Grand Korea Leisure Co., Ltd.は、利用者に個別のカスタマイズサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用して情報を保存および利用します。
• ② Cookieは、ウェブサイトの運営に使用されるサーバーから利用者のブラウザに送信される少量の情報であり、情報主体のコンピューターまたはモバイル端末に保存されます。また、情報主体がウェブサイトにアクセスすると、そのブラウザからサーバーへ自動的に送信されます。
  • ▶ クッキー(Cookie)により収集される情報及び利用目的は以下の通りです。
  • · 収集情報：ID、接続IP、会員区分、利用コンテンツ等のサービス利用情報
  • · 利用目的：個人の関心分野により差別化された情報を提供します。

• ③ 情報主体は、ウェブブラウザのオプション設定により、Cookieの許可またはブロックを設定できます。
  • ア．ウェブブラウザにおけるCookieの許可／ブロック
  • ・Chrome：ウェブブラウザ右上の「:」アイコンを選択 〉 新しいシークレット ウィンドウ（ショートカットキー：Ctrl+Shift+N）
  • ・Edge：ウェブブラウザ右上の「⋯」アイコンを選択 〉 新しい InPrivate ウィンドウ（ショートカットキー：Ctrl+Shift+N）
  • イ．モバイルブラウザにおけるCookieの許可／ブロック
  • ・Android版Chrome：モバイルブラウザ右上の「⋮」アイコンを選択 〉 新しいシークレット タブ
  • ・iOS版Chrome：モバイルブラウザ右上の「⋯」アイコンを選択 〉 新しいシークレット タブ
  • ・Safari：モバイル端末の「設定」 〉 Safari 〉 詳細 〉 すべてのCookieをブロック
  • ・Samsung Internet：モバイルブラウザ下部の「タブ」アイコンを選択 〉 シークレットモードをオン 〉 開始

第13条(個人情報の追加的利用・提供の基準)

• グランドコリアレジャーは個人情報保護法第15条第3項及び第17条第4項に基づき、個人情報保護法施行令第14条-2に基づく事項を考慮して、情報主体の同意なく個人情報を追加的に利用・提供することができません。
• 〈そのためグランドコリアレジャーでは、情報主体の同意なく追加的な利用・提供をするために、次のような事項を考慮します〉
• ▶個人情報を追加的に利用・提供しようとする目的が、当初の収集目的と関連性があるのかどうか
• ▶個人情報を収集した状況または処理の慣行を照らし合わせた時、追加的な利用・提供を予測することができるのかどうか
• ▶個人情報の追加的な利用・提供が政府主体の利益を不当に侵害するのかどうか
• ▶仮名処理または暗号化など安全性の確保に必要な措置をとったのかどうか

第14条（センシティブ情報の公開可能性および非公開の選択方法）

• ➀ GKLは、財貨またはサービスを提供する過程で、情報主体のセンシティブ情報を含む場合があります。
• ② 「センシティブ情報」とは、健康、政治的見解など、情報主体のプライバシーを侵害するおそれのある個人情報を指します。
• ③ GKLは、センシティブ情報の処理を業務目的達成のために必要最小限に制限し、非識別化するなど、センシティブ情報を安全に処理し、公開の可能性を低減するよう努めています。
• ④ 情報主体は、掲示板を利用する際に投稿を非公開に設定するなどの方法により、センシティブ情報の公開を防ぐことができます。

第15条（苦情相談の録音・録画資料管理）

• ➀ GKLは、苦情処理および対応過程で発生する可能性のある苦情申立人の違法行為・公務妨害行為から苦情処理担当者（以下「苦情担当者」という）を保護し、苦情担当者が安心して業務を遂行できる勤務環境を整備するため、苦情相談内容を録音・録画しています。
• ② 苦情担当者保護のために録音・録画を行う場合には、以下の方法により事前に相談内容が録音・録画されることを案内しています。ただし、暴言・暴行がすでに発生した場合や発生しようとする場合などの緊急時には、別途通知なしに録音・録画を行うことができます。
• ▶ 電話による苦情相談を行う際は、通話接続音または事前告知により録音を案内します。
• ▶ 対面による苦情相談を行う際は、録音・録画案内文を掲示し、面談開始時に事前告知を行います。
• ③ 苦情相談などの進行時に録音・録画された音声および映像情報ファイル（以下「録音ファイル等」という）は、権限のない者の不必要なアクセスを遮断し、パスワードを設定するなど、安全性確保のための措置を実施しています。
• ④ 情報主体は、自身の苦情相談などの進行時に録音・録画された録音ファイル等の閲覧を要求することができます。ただし、録音ファイル等の内容および録音・録画された状況などを考慮し、特定の個人のプライバシーまたは自由を侵害するおそれがある場合には、閲覧要求が拒否されることがあります。
• ⑤ 苦情相談などの進行時に録音・録画された録音ファイル等を、「苦情処理に関する法律」第4条および同法施行令第4条に基づき、特異な苦情に対する告訴・告発のために管轄捜査機関または裁判所に提出する場合には、苦情申立人から別途同意を得ることなく提出することができます。（「個人情報保護法」第18条第2項第7号）

第16条(個人情報の影響評価の遂行結果)

• ➀ グランドコリアレジャーは運営している個人情報処理システムが情報主体の個人情報ファイルに及ぼす影響について調査、分析、評価するために、個人情報保護法第33上に基づき「プライバシー影響評価」を受けています。
• ➁ 「個人情報影響評価」（PIA）とは、情報主体の数（個人情報保有量）、センシティブ情報または固有識別情報（住民登録番号等）の処理などの基準に基づき、個人情報侵害発生のリスクを分析し、改善事項を導出する評価をいいます。
• ➂ グランドコリアレジャーは以下の個人情報ファイルについての影響評価を行っています。

개인정보 영향평가 수행 결과 표. 개인정보 파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 수행연도로 구성되었습니다.

個人情報ファイル名	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目	遂行年度
カジノ利用顧客の情報	氏名、生年月日、パスポート番号、外国人登録番号、携帯電話番号、住所、国籍、職業	2018
カジノ利用顧客の情報	氏名、生年月日、パスポート番号、外国人登録番号、携帯電話番号、住所、国籍、職業	2024

第17条（個人情報保護水準評価の結果）

• ➀ グランドコリアレジャーは情報主体の個人情報を安全に管理するために、個人情報保護法第11条に基づき毎年個人情報保護委員会で実施される評価を受けています。
• ➁ グランドコリアレジャーは、2025年度の評価で「A」等級を獲得しました。
• ③ グランドコリアレジャーは、2025年度の評価結果に基づき、以下のような改善措置を取りました。
  • <改善措置事項>
  • ⦁ 個人情報保護法令の改正内容に伴う社内関連規程の改正

第18条 (個人情報処理方針の変更)

• ① この個人情報処理方針は2026.06.22から適用されます。
• ② 以前の個人情報処理方針は以下で確認できます。